Hakkımızda
Durgunlar olarak 40 yılı aşkın süredir yalnızca beyaz eşya ve küçük ev aletleri satmıyor, aynı zamanda güvene dayalı kalıcı ilişkiler kuruyoruz. Ailemizden aldığımız samimiyet ve yıllar içinde edindiğimiz tecrübeyle, BEKO markasının yetkili satıcısı olmanın sorumluluğunu gururla taşıyoruz.
Kurulduğumuz günden bu yana müşteri memnuniyetini işimizin merkezine koyduk. Sunduğumuz her ürünün arkasında; satış öncesinden montaja, teknik servisten satış sonrası desteğe kadar uzanan profesyonel bir hizmet anlayışı yer alıyor. İhtiyaçlarınıza en uygun, hayatınızı kolaylaştıran çözümleri sunarken; sizlerle kurduğumuz her temasta dürüstlüğü, açıklığı ve samimiyeti ön planda tutuyoruz.
Yılların verdiği deneyim, aile işletmesi olmanın sağladığı yakınlık ve BEKO’nun yenilikçi ürün gamı ile hem mağazamızda hem de dijital platformlarda siz müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için var gücümüzle çalışıyoruz.
Misyonumuz
Durgunlar olarak misyonumuz; 40 yılı aşan tecrübemiz, köklü aile değerlerimiz ve BEKO markasının güvencesiyle müşterilerimize güvenilir, yenilikçi ve yaşam kalitesini artıran ürün ve hizmetler sunmaktır. Biz yalnızca ürün satışı gerçekleştirmiyoruz; karşılıklı güvene dayalı bir hizmet anlayışıyla, müşterilerimizin her zaman yanında olmayı, onların ihtiyaçlarını en doğru şekilde karşılamayı görev biliyoruz.
Vizyonumuz
Vizyonumuz; beyaz eşya ve küçük ev aletleri sektöründe "Durgunlar" ismini, kaliteli hizmet anlayışı ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sadece yerelde değil dijital dünyada da güçlendirmek, tanınan ve tercih edilen bir marka haline getirmektir. Uygun fiyat politikamız, profesyonel kadromuz ve kesintisiz destek anlayışımızla, müşterilerimizin ilk tercihi olmayı sürdüreceğiz.
